Không nhận được OTP khi đăng ký
Trong quá trình đăng ký tài khoản trên iVIEC, nếu bạn không nhận được mã OTP xác thực, vui lòng thực hiện theo các bước sau để xử lý:
1. Kiểm tra và chờ hệ thống phản hồi
Trước tiên, vui lòng chờ hết thời gian đếm ngược gửi mã OTP. Đôi khi hệ thống cần thêm một chút thời gian để xử lý yêu cầu.
2. Gửi lại mã OTP
Nếu vẫn chưa nhận được mã sau thời gian chờ, bạn có thể lựa chọn một trong hai phương thức sau để hệ thống gửi lại mã:
Gửi lại OTP qua SMS
Gửi lại OTP qua Zalo
Sau khi chọn phương thức phù hợp, vui lòng chờ hệ thống gửi lại mã OTP về thiết bị của bạn.
3. Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Trong trường hợp bạn không nhận được bất kỳ thông báo nào hoặc gặp lỗi kỹ thuật khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của iVIEC qua một trong các kênh sau:
Hotline: 0987 183 803
Fanpage hoặc các kênh thông tin chính thức (liên kết ở cuối trang đăng ký)
Lưu ý: Khi liên hệ, bạn nên mô tả rõ tình huống gặp phải và nhu cầu cần hỗ trợ, nhằm giúp đội ngũ kỹ thuật xác định vấn đề nhanh chóng và hỗ trợ bạn hiệu quả nhất.
Last updated